Как это устроено
ИИ-помощник в QA Деск работает на вашем ключе. Пространство подключает своего провайдера, оплата идёт напрямую ему, никакой внутренней валюты и наценки сверху у нас нет. DeepSeek — пресет по умолчанию просто потому, что на нём проведена живая проверка на нашей стороне.
По умолчанию помощник выключен. Пока администратор пространства не подключил провайдера, ни одна строка описания дефекта или требования никуда не уходит.
Подключение
Настройки → ИИ-помощник, право управления пространством.
| Поле | Значение пресета |
|---|---|
| Провайдер | DeepSeek |
| Адрес API | https://api.deepseek.com/v1 |
| Модель | deepseek-chat |
| Ключ | sk-… из platform.deepseek.com → API keys |
Адрес и модель подставляются пресетом и правятся руками, если нужно. При сохранении ключ проверяется живым запросом: подключение не сохранится, пока провайдер не ответил. Отказ приходит с разобранной причиной, а не общим «ошибка»: неверный ключ, нет средств на балансе, лимит запросов, нет такой модели, сервер недоступен, ответ не в формате.
Разница между «ключ вписан» и «ключ работает» — это ровно та разница, из-за которой функция потом молча не работает неделями.
Что помощник делает
Варианты названия дефекта. В форме дефекта по описанию предлагаются формулировки — вместо «не работает оплата» получается название, по которому дефект найдут через месяц. Выбор за человеком: варианты предлагаются, ничего не подставляется само.
Черновик тест-кейса из требования. Текст требования превращается в предусловия, шаги и ожидаемый результат. Это именно черновик: его правят, а не принимают на веру.
Обе функции синхронные — ответ приходит за секунды, отдельной очереди и ожидания нет.
Где это экономит время
Две вещи, на которых команда теряет минуты каждый день. Первая — название дефекта. «Не сохраняется» и «ошибка на второй странице» невозможно найти через месяц и невозможно сгруппировать; переписывать их вручную скучно, поэтому их не переписывают. Второе — черновик кейса из требования, где половина работы механическая: разложить абзац текста на предусловия, шаги и ожидаемый результат.
Ни одна из функций не принимает решений за человека и не пишет в базу сама: она предлагает текст в форме, который правится и сохраняется тестировщиком.
Что видно про расход
На карточке подключения — число генераций за 30 дней и последний вызов: когда, какая функция, успешно ли, сколько токенов. Агрегат за месяц не различает «функцией не пользовались» и «функция падает при каждом обращении» — поэтому последний вызов показывается отдельно.
Приватность
Наружу уходит только текст, который вы отправили в конкретную функцию: описание дефекта или текст требования. Не уходят: список пользователей, вложения, содержимое других проектов. Если политика безопасности вообще запрещает отправку текстов наружу — подключите модель в своём периметре, см. vLLM и Ollama.
Стоит помнить очевидное: DeepSeek — внешний провайдер со своими условиями обработки данных. Решение, можно ли отправлять туда описания клиентских дефектов, принимает ваша служба безопасности, а не мы.
Чего в продукте нет
- нет автоматической генерации без участия человека: помощник предлагает, решает тестировщик;
- нет нашего ключа «на попробовать» — только ваш;
- нет обучения моделей на ваших данных с нашей стороны: мы не собираем ваши тексты для обучения и никуда их не передаём, кроме выбранного вами провайдера.
С чего начать
- Заведите ключ в личном кабинете DeepSeek.
- Подключите его в пространстве и дождитесь зелёной живой проверки.
- Попробуйте на одном настоящем дефекте: если предложенные названия хуже ваших — функция не нужна, и это нормальный результат проверки.
Попробуйте на своём проекте
Заведите проект, загрузите первый отчёт или заведите первый дефект — бесплатный тариф без карты. Нужно демо на ваших сценариях — напишите на hello@qadesk.ru.
Создать проектРядом по теме
Платформы
1С:Предприятие
Конфигурации 1С живут в том же реестре, что и остальной портфель: релиз платформы и конфигурации — поля дефекта, чек-листы регресса берутся готовыми, сценарии Vanessa Automation приезжают отчётом из вашего CI.
1С:Предприятие — регресс обновлений без таблиц в почте
ИИ и LLM
OpenAI-совместимый LLM
Требование к провайдеру ровно одно — ручка /chat/completions в формате OpenAI. Дальше это ваш выбор и ваш договор: адрес, модель и ключ задаются на пространство, счёт идёт мимо нас.
OpenAI-совместимый API — провайдера выбираете вы
ИИ и LLM
vLLM · Ollama
Локальная модель подключается тем же полем «Адрес API»: vLLM, Ollama и LM Studio отдают OpenAI-совместимый /chat/completions, и тексты дефектов остаются внутри вашего контура.
vLLM и Ollama — тексты не покидают периметр