B2B-провайдеры и операторы ЦОД: приёмка объектов, учения и перевод на российские ОС

Что QA Деск даёт B2B-провайдеру и оператору ЦОД?

Три готовых пакета: «Приёмка подключения объекта: СКС и Wi-Fi», «Регламентные проверки и учения ЦОД» и «ПСИ перевода на российские ОС». Каждый заканчивается протоколом с подписями.

Спор «у вас не работает Wi-Fi» решается замером на дату сдачи. Клиенту ЦОД и аудитору нужен не регламент на бумаге, а доказательство, что проверки и учения проведены. Интегратор сдаёт заказчику протокол приёмки по каждому объекту. Мониторинг, DCIM и радиопланирование QA Деск не заменяет — он принимает их результаты.

Как принять подключение объекта?

Пакет приёмки идёт от проекта к протоколу: проект СКС и план точек доступа во вложении, точки замеров с допуском из проекта, шкаф и маркировка с фото, тест каждой линии кабельным анализатором по классу проекта с отчётом тестера, оптика, уровень сигнала, скорость и задержка Wi-Fi по точкам плана, роуминг, изоляция гостевой сети, канал и переключение на резерв.

Линия с результатом FAIL — дефект подрядчику с номером линии; повторный тест после устранения прикладывается к тому же кейсу. Протокол передачи подписывают провайдер и заказчик по ролям.

Как сравнить монтажных подрядчиков?

Объекты одного подрядчика сводятся в партию: доля принятых с первого раза и Парето дефектов показывают качество монтажа по данным, а не по жалобам. Повтор дефекта ведёт к корректирующему действию и запросу подрядчику с доказательствами.

Как вести регламентные проверки ЦОД?

ИБП, аккумуляторные батареи, ДГУ, щиты и АВР, кондиционеры, климат машзала и пожаротушение заводятся экземплярами со своим интервалом проверки. Реестр показывает просроченное сверху, затем «пора проверять» и в срок.

Замеры — напряжение и внутреннее сопротивление блоков АКБ, нагрузка по фазам, параметры ДГУ под нагрузкой, температура и влажность в холодных коридорах, термограммы щитов — вносятся числами с прибором из раздела приборов с поверкой. Значения — из регламентов ТО производителя и внутренних регламентов ЦОД: чисел в пакете нет.

Как провести учение по переключению на резерв?

Учение — прогон по утверждённому плану с хронометражем этапов: отключение городского ввода, переход на ИБП, пуск ДГУ, срабатывание АВР, возврат. Время каждого этапа записывается и сравнивается с требуемым. Учения ставятся регулярной проверкой по расписанию, пропуск виден как просрочка.

Каждое отклонение учения — несоответствие с владельцем. Отчёт о проверках и учениях за период для клиента или аудитора подписывает главный инженер.

Как вести ПСИ перевода на российские ОС?

Программа и методика испытаний составляется по ГОСТ Р 59795-2021 и согласуется с заказчиком до начала. Дальше — стенд и эталонный образ, вход и данные пользователя, офисный пакет и учётные системы, печать, электронная подпись, доменная служба, серверы с резервным копированием.

Матрица совместимости «прикладное ПО — версия ОС — результат» записывается результатом прогона и переиспользуется на следующем объекте. Рабочие места объекта сводятся в партию с долей принятых с первого раза. Протокол по ПМИ подписывают интегратор и заказчик.

Что выходит в ближайшее время?

Загрузка отчётов кабельных тестеров напрямую. Пакеты аудита телеком-инфраструктуры объекта и приёмки канала связи клиенту. Пространства заказчиков партнёра со сводкой. Исполнение с телефона на объекте.

Частые вопросы

Заменяет ли QA Деск мониторинг или DCIM?

Нет. Мониторинг и DCIM остаются. Их выгрузки прикладываются к прогону, а QA Деск хранит регламентные проверки, учения, несоответствия и отчёты для клиента и аудитора.

Ведёт ли QA Деск радиопланирование?

Нет. Радиоплан принимается файлом, а QA Деск проверяет результат — замеры по точкам плана с допуском из проекта.

Разворачивает ли QA Деск российские ОС?

Нет. Развёртывание и миграцию выполняет интегратор. QA Деск хранит программу испытаний, прогоны, матрицу совместимости, замечания и протокол.

Как попробовать?

Зарегистрируйтесь в облачном QA Деске, создайте проект типа «Железо и прошивки» для приёмки и ЦОД или «Программный продукт» для ПСИ и установите нужный пакет.